Alesis Strata Core E-Drum Kit

The kit is great and installation is easy. I cannot say more about pads and how it feels because I am an absolute beginner with 0 experience. But the sound module have manufacturing issues right out from the box, and of course, I updated it but with no effect. First, the module does not start always, sometimes after power up it freezes in the beginning splash screen and it stays there forever. Second, it has an audible hum noise on headphones output as well as on main line out. The hum is always there and is not related to the position of volume knobs. With this problem I cannot see how the kit could be used for recording. It looks like a batch problem, I saw on reddit at least another 3-4 users with the exact same problem. I wrote to Thomann tech support, we'll see how it goes. I will ask for a replacement, not repair, it is not normal for a brand new device, and not exactly a cheap one, to be defective on arrival.

Update on 16.01.2025: The defective module was sent back in december 2024, so far I have not received the replacement. So, drum set purchased in november, still not able to use it....

Update on 03.02.2025: One week ago I received the replacement module. The original defective module was replaced with a new module from the Alesis Strata Prime kit, the bigger one. The cables are not the same, nor the mounting fixture or the power supply. I had to purchase those separately. But it works absolutely fine. Considering the modules value difference, the waiting time and the fact that the kit price dropped a bit since I purchased it, I'm happy with the outcome. Thank you Thomann, and Alesis, do something with the QC.

Das Drummodul hat aus heiterem Himmel seinen Geist aufgegeben. Thomann verspricht umgehend - fast, als hätten sie bereits damit gerechnet - Ersatzlieferung.
Nach einigen Tagen kommt die ernüchternde Nachricht:
"wir melden uns bezüglich der Ersatzteilanfrage.
Die Lieferzeit des Drum Moduls ist aktuell unbekannt und kann mehrere Monate dauern. Vielen Dank für Ihr Verständnis."
Mein Verdacht, dass es sich hier um einen systematischen Fehler handelt und Alesis deshalb mit Ersatzteillieferungen nicht hinterherkommt, verdichtet sich langsam auf sehr hässliche Weise.
OHNE dieses Modul ist das Schlagzeug nutzlos, ungefähr 6m² meines Studios sind derzeit also gewissermassenmit Elektroschrott bedeckt. Insgesamt alles sehr enttäuschend.

Nachtrag: Nachdem ich nach wochenlanger, geduldiger Wartezeit meiner Frustration beim Thomann-Support Luft gemacht habe, hat man sich dort sehr bemüht, da kann ich wirklich nur Gutes drüber sagen. ALLERDINGS hat der Hersteller, also ALESIS, auf vollständiger Rücksendung des gesamten Sets bestanden. Thomann erklärte sich kulanterweise bereit, einfach ein vorhandenes vollständiges Set zu schicken, das dann auch prompt einige Tage später geliefert wurde.
In EINEM 44kg schweren Riesenpaket!
Dieses die Treppe runter ins Studio zu bringen (bei echtem Mistwetter) war schon so eine Sache, glücklicherweise kam niemand nennenswert zu schaden. Dann benötigte ich ein paar Tage um das alte Set abzubauen und in die Schachteln des neuen einzupacken. Um das neue Set aufzubauen benötigte ich ein paar weitere Tage (Das ist echt ne fiese Bastelei!) bis zum Funktionstest. Dieser erfolgte, das Modul bootete - immerhin. Beim Versuch es wieder auszuschalten dann die Ernüchterung. Das Modul fror ein und musste direkt resettet werden.

Aktuelles Fazit:
Es hat mich schon massiv geärgert, dass die umfangreichen Konfigurationen, die ich am ursprünglichen Modul vorgenommen habe, verloren sind und erneuert werden müssen. Sorry aber ALLE Kits klingen im Auslieferungszustand fürchterlich und müssen zwingend bearbeitet werden. Das ist echt kein Witz, da hat sich jemand nen lockeren Job gemacht in der Programmierung!
An die Lizensierung mag ich jetzt noch gar nicht denken aber mir schwant übles. Somit müssen weitere Tests erfolgen bevor ich mich entscheide, das Austauschset zu behalten. Dafür hab ich aber jetzt aus privaten Gründen einfach keine Zeit. Ich bin einfach masslos enttäuscht von dem Schlagzeug, werde jetzt die Rücksendung das alten Kits veranlassen und sehen wie ich die 44kg-Kiste wieder aus dem Studio bekomme. Wie gesagt, dafür kann Thomann nichts, aber Alesis ist bei mir als Firma unten durch.