Mi a helyzet a frissítésekkel? Hozzájuk juthatok?
Mivel minden nagy gyártónál márkakereskedő státusszal rendelkezünk (sőt, sok esetben mi vagyunk a legnagyobb értékesítői), általában elsőként kapjuk meg a frissítéseket, új operációs rendszereket, stb.
Bizonyos esetekben más kereskedők még nem is tudnak a frissítés létezéséről, amikor mi azt már el is küldtük vásárlóinknak!
Egyes gyártók a Thomann szakértőit is bevonják a termékfejlesztésbe, aki remek összekötő kapocs a vásárlói igények és a gyártó elképzelései közti egyensúly megtalálására. Ennek révén előre tudunk számos fejleményről, és a többi kereskedő előtt tájékoztatni tudjuk azokról vásárlóinkat.
A frissítés típusától és a jogi kérdésektől függően (hiszen nem szeretnénk illegális másolatokat küldeni!), a frissítéseket mi magunk küldjük ki, vagy tájékoztatjuk vásárlóinkat e-mailben vagy egyéb módon a frissítés kiadásáról.
Örömmel frissítünk továbbá régebbi, máshol vásárolt termékeket is.
A frissítések megrendelése során kérjük, gondosan válaszd ki a megfelelő nyelvű verziót. A legtöbb szoftver elérhető angolul, németül, számos egyéb nagy nyelven, de esetenként akár magyarul is.
További kérdések
-
1
Hogyan működik a pénzvisszafizetési garancia?
-
2
Kitől kaphatok segítséget, ha technikai problémáim adódnának?
-
3
Régebbi hangszereket is javíttathatok a Thomann-nál?
-
4
Átveszi a Thomann a régi hangszereket?
-
5
Hogyan csomagolja vissza a küldeményt?
-
6
Hogyan csomagoljon be egy gitárt?
-
7
Hogyan csomagoljon be egy zongorát?
-
8
Hogyan jelenthetek be egy sérült szállítmányt?
-
9
Hogyan csomagoljon be egy fúvóshangszert?
-
10
Hogyan csomagoljon be egy vonós hangszert
-
11
Hogyan csomagoljon vissza egy lemezjátszót?