Nem EU-tagállamokra vonatkozó tudnivalók

Vám- és behozatali díjak unión kívüli országok esetén

Németországból az Európai Unión kívüli országokba történő szállítás esetén a vám- vagy behozatali díjakat a küldemény célországba történő megérkezésekor kell kifizetni.
Ez a szokásos importvámokon felüli költségeket jelent. A vámügyi folyamattal (és annak kezelésével, pl. szállítmányozó cég által) kapcsolatos díjakat az ügyfélnek kell megfizetnie. Ezekre a díjakra nincs befolyásunk, és az összegüket nem tudjuk előre megállapítani. A vámszabályok országonként jelentősen eltérhetnek egymástól.
Ha további információt szeretne erről, kérjük, forduljon a helyi vámhivatalhoz. Kérjük, vegye figyelembe, hogy önnek, mint importőrnek be kell tartania az adott ország szabályait.

Brit ügyfeleinkre vonatkozó egyedi szabályok

A webáruházunkban feltüntetett összes ár tartalmazza az ÁFÁt és a vámot is - így a vásárlás után további költségek nem merülnek fel.
30 napos pénzvisszafizetési garanciánk keretében a visszaküldés költségeit a Thomann fedezi. A visszaküldéshez egyszerűen jelezze erre irányuló szándékát az ügyfélközpontban (Termék visszaküldése), vagy küldjön egy e-mailt a uk@thomann.de címre. Ezt követően részletes tájékoztatót kap e-mailben a visszaküldés menetéről.

Svájci ügyfeleinkre vonatkozó egyedi szabályok

A webáruházunkban feltüntetett összes ár tartalmazza az ÁFÁt és a vámot is - így a vásárlás után további költségek nem merülnek fel.
30 napos pénzvisszafizetési garanciánk keretében a visszaküldés költségeit a Thomann fedezi. A visszaküldéshez egyszerűen jelezze erre irányuló szándékát az ügyfélközpontban (Termék visszaküldése), vagy küldjön egy e-mailt a kundenservice@thomann.de címre. A visszaküldéshez szükséges címkét ezután kinyomtathatja ön is, majd elküldheti a visszaküldésre kijelölt svájci címünkre.

Norvégiai ügyfeleinkre vonatkozó egyedi szabályo

A webáruházunkban feltüntetett összes ár tartalmazza az ÁFÁt és a vámot is - így a vásárlás után további költségek nem merülnek fel.

30 napos pénzvisszafizetési garanciánk keretében a visszaküldés költségeit a Thomann fedezi. A visszaküldéshez egyszerűen jelezze erre irányuló szándékát az ügyfélközpontban (Termék visszaküldése), vagy küldjön egy e-mailt a norway@thomann.de címre. Ezt követően részletes tájékoztatót kap e-mailben a visszaküldés menetéről.

Ausztrál ügyfeleinkre vonatkozó egyedi szabályok

A webáruházunkban feltüntetett összes ár tartalmazza az ÁFÁt és a vámot is - így a vásárlás után további költségek nem merülnek fel, kivéve, ha a rendelés összege meghaladja az 1000 AUD-t. Ebben az esetben le kell vonnunk az ÁFÁt a végösszegből, az ausztrál vámhatóságok pedig külön importdíjat számíthatnak fel.
30 napos pénzvisszafizetési garanciánk keretében a visszaküldési költségeket az ügyfél fizeti. . A visszaküldéshez egyszerűen jelezze erre irányuló szándékát az ügyfélközpontban (Termék visszaküldése), vagy küldjön egy e-mailt a export@thomann.de címre. Ezt követően részletes tájékoztatót kap e-mailben a visszaküldés menetéről.

Új-zélandi ügyfeleinkre vonatkozó egyedi szabályok

A webáruházunkban feltüntetett összes ár tartalmazza az ÁFÁt és a vámot is - így a vásárlás után további költségek nem merülnek fel, kivéve, ha a rendelés összege meghaladja az 1000 NZD-t. Ebben az esetben le kell vonnunk az ÁFÁt a végösszegből, az új-zélandi vámhatóságok pedig külön importdíjat számíthatnak fel.
30 napos pénzvisszafizetési garanciánk keretében a visszaküldési költségeket az ügyfél fizeti. . A visszaküldéshez egyszerűen jelezze erre irányuló szándékát az ügyfélközpontban (Termék visszaküldése), vagy küldjön egy e-mailt a export@thomann.de címre. Ezt követően részletes tájékoztatót kap e-mailben a visszaküldés menetéről.

Szingapúri ügyfeleinket érintő egyedi rendelkezések

A webáruházban kínált áraink nem tartalmazzák a helyi áfát - így a vásárlás után forgalmi adót, valamint vámot és vámkezelési díjakat számíthatnak fel. Ha a megrendelés összértéke nem haladja meg a 400 SGD-t, a helyi forgalmi adót mi számítjuk fel, a rendelés visszaigazolásában a teljes összeg fog szerepelni – ilyen esetben csak a vámot és vámkezelési díjakat kell figyelembe venni további költségként, amelyeket a szingapúri vámhatóság külön kivethet.

30 napos pénzvisszafizetési garanciánk keretében a visszaküldési költségeket az ügyfél fizeti. . A visszaküldéshez egyszerűen jelezze erre irányuló szándékát az ügyfélközpontban (Termék visszaküldése), vagy küldjön egy e-mailt a export@thomann.de címre. Ezt követően részletes tájékoztatót kap e-mailben a visszaküldés menetéről.